【6】利益を上げる、人間関係力!

 

  • 人間関係力とは何か?

 

■人をひきつける力です。

チーム・グループ・プロジェクトを形成するために必要な、

引き合う力です。

 

■個人個人がばらばらでは、

チーム・グループ・プロジェクトの力は発揮されません。

お互いを必要とする、関係を作る力が人間関係力です。

 

■一人の人ができる仕事は限られています。

チーム・グループ・プロジェクトの一員として、

自分の力以上の仕事をするために、

メンバー信頼を得る必要があるのです。

 

  • 人間関係力の重要性とは?

 

■チーム・グループ・プロジェクトが結束し、

チーム力を発揮するために必要です。

 

■チーム・ワークが良いために、

メンバー各自の人間関係を創る力が重要なのです。

互いの信頼関係を創る力人間関係力です。

 

  • 人間関係力に必要なこととは?

 

■コミュニケーション力です。聴く力が必要です。

相手の話を良く聞き、理解し認めることが基本です。

 

■人間関係を築く力は、相手本位であることです。

自己中心的では、

相手からの信頼を得ることはできません。

 

■相手の話を良く聞き(傾聴)、認めて(信認)ることで、

信頼関係を創れるのです。

 

  • 人間関係力がなぜないのか?

 

■相手の話を聞かず、

自分のことを話してばかりいるからです。

それでは、相手から信認されず、

又信認することもできません。

 

■人間関係を構築できないのは、

相手の話をよく聴き、相手を理解し、

良く知っていないからです。

 

■自分を認めてくれる相手を、

人は信頼し、信用し、認めるのです。

話をよく聴くことが、

人間関係力を手に入れるファースト・ステップです。

 

  • 人間関係力が生み出すものとは?

 

■信頼関係による、

強いチーム・グループ・プロジェクトのパワーです。

人間関係力があれば、外部の人との関係も構築でき、

幅広い人間関係を作り出せます。

 

■個人の自覚の上に、

人間関係がしっかりしたチーム・グループ・プロジェクトは、

素晴らしい成果・目標・夢の達成へ常に前進し、

実現できるのです。

 

  • 今日の検証(C)

・人の話をよく聴いているか?

・相手を認めているか?

・自分の話ばかりしていないか?

  • 今日の実践(D)

・人の話をよく聴く!

・相手を良く知るための質問をする!

・傾聴・承認を心がける!

そして最後にもう一つ…

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